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Volkswagen

Hôte d'accueil standardiste - H/F

Le Bouscat, FR

Permanent contract

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Chez DBF, nous avons à cœur l'excellence professionnelle et l'innovation au service de la satisfaction durable de nos clients. Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacitéAccueillir et renseigner les clientsOrienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquatsAméliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualitéPromouvoir l'image de l'entrepriseOrganiser des événementsAider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.Liste non exhaustive. Profil recherché Vous bénéficiez d'une première expérience similaire réussie comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou dans un secteur de service (type tourisme, hôtellerie, aéroportuaire, administration).Soucieux(se) d'un service de qualité, vous avez à cœur de participer activement à ce que l'accueil et l'attente de nos clients se fassent dans un contexte convivial et ainsi contribuer à un bon moment au sein de notre concession. Organisé(e), adaptable, souriant(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.Poste basé sur Mérignac.Horaires du lundi au vendredi sur la base de 39h Hebdo.

2 days ago
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Préparateur mécanique Véhicules Occasions H/F

Maxeville, FR

Permanent contract

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen / Seat / Cupra / Skoda située à Tomblaine recrute Préparateur mécanique VO H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Horaires : 8h-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h / 13h-16h le vendredi Avantages : ticket restaurant, mutuelle, CSE, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous Le poste proposé Au sein d'une petite équipe soudée composée de 3 préparateurs mécanique VO et 3 préparateurs esthétiques, vous serez chargé de réaliser les opérations suivantes : Effectuer les réparations sur des véhicules légers Procéder à la révision des véhicules (vidange moteurs, filtres, etc.) Exécuter les opérations de remplacement de pièces ou autres opérations (pneus, plaquettes de freins, disques, batteries, embrayages, réglage de la géométrie, etc.) Effectuer des opérations de petite ou grosse mécaniqueRéaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client Etre responsable de votre poste de travailListe non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.Curieux(se), ouvert(e) d'esprit, réactif(ve), vous aimez développer vos connaissance en mécanique.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVMEC

2 days ago
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Technicien Automobile H/F

Genissac, FR

Permanent contract

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Doté d'une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : ï‚· Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules ï‚· Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules ï‚· Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...) ï‚· Remplacer les pièces défectueuses ï‚· Utiliser la documentation technique et respecter les process constructeur ï‚· Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ï‚· Être le conseiller techniques et d'utilisation auprès de la clientèle Liste non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation dans la mécanique automobile de type bac pro, vous bénéficiez d'une première expérience significative sur un poste équivalent. Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.Poste basé sur ArveyresHoraires sur la base de 39h hebdo du lundi au vendredi 08h30 12h30 - 13h30 17h30 Rémunération selon expérience avec animation.

2 days ago
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Préparateur mécanique Véhicules Occasions H/F

Tomblaine, FR

Permanent contract

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen / Seat / Cupra / Skoda située à Tomblaine recrute Préparateur mécanique VO H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Horaires : 8h-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h / 13h-16h le vendredi Avantages : ticket restaurant, mutuelle, CSE, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous Le poste proposé Au sein d'une petite équipe soudée composée de 3 préparateurs mécanique VO et 3 préparateurs esthétiques, vous serez chargé de réaliser les opérations suivantes : Effectuer les réparations sur des véhicules légers Procéder à la révision des véhicules (vidange moteurs, filtres, etc.) Exécuter les opérations de remplacement de pièces ou autres opérations (pneus, plaquettes de freins, disques, batteries, embrayages, réglage de la géométrie, etc.) Effectuer des opérations de petite ou grosse mécaniqueRéaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client Etre responsable de votre poste de travailListe non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.Curieux(se), ouvert(e) d'esprit, réactif(ve), vous aimez développer vos connaissance en mécanique.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVMEC

2 days ago
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Chargé de clientèle Après-Vente Automobile (H/F)

Frontenex, FR

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Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos .), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle multisites pour nos concessions automobiles d'Albertville (73).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, au quotidien, vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier ?Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients ?Gérer le courrier et l'archivage des dossiersAssurer la gestion de la caisseEn respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du service.Informations complémentaires liées au poste de travail:CDI, statut employé(e), 39h/semaine du lundi au vendrediSalaire brut annuel entre 24k€ et 30k€, rémunération fixe + variableTickets restaurants (8€)5 RTT/anCette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service ?Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !?N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions ! Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs : Nos Indispensables : Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeurDes chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfantsMutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc.)Une prime de participationNos petits plus qui font la différence : Café et thé offerts à tous toute la journée !Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion , l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans .Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques.)Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement) Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels ! VWAPV

2 days ago
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Préparateur mécanique Véhicules Occasions H/F

Jarville La Malgrange, FR

Permanent contract

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen / Seat / Cupra / Skoda située à Tomblaine recrute Préparateur mécanique VO H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Horaires : 8h-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h / 13h-16h le vendredi Avantages : ticket restaurant, mutuelle, CSE, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous Le poste proposé Au sein d'une petite équipe soudée composée de 3 préparateurs mécanique VO et 3 préparateurs esthétiques, vous serez chargé de réaliser les opérations suivantes : Effectuer les réparations sur des véhicules légers Procéder à la révision des véhicules (vidange moteurs, filtres, etc.) Exécuter les opérations de remplacement de pièces ou autres opérations (pneus, plaquettes de freins, disques, batteries, embrayages, réglage de la géométrie, etc.) Effectuer des opérations de petite ou grosse mécaniqueRéaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client Etre responsable de votre poste de travailListe non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.Curieux(se), ouvert(e) d'esprit, réactif(ve), vous aimez développer vos connaissance en mécanique.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVMEC

2 days ago
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Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

Altkirch, FR

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A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c'est 6000 véhicules vendus par an, véhicules entretenus et près de 80 000 clients.Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur aÌ€ ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement, soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, notre concessionà Altkirch recrute un Conseiller Client Après-vente H/F, en CDI. Descriptif du posteDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxÊtre force de proposition en vente additionnelle de produits et servicesAssurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelierEtablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clientsFacturer et Encaisser Restituer des véhicules aux clientsFidéliser la clientèle par votre relationnel Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction clientPromouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécuritéAssurer les standards qualités exigées par le constructeurContribuer à l'image de marque du point de vente Profil recherchéIssu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/BureautiqueVous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.VWAPV

2 days ago
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Carrosserie tôlier H/F

Mons En Baroeul, FR

Permanent contract

? Rejoignez LESAFFRE carrosserie et laissez votre talent s'exprimer !Notre carrosserie fait partie du groupe Lesaffre reconnu pour sa stabilité et son expertise, avec plus de 37 ans d'expérience dans le secteur automobile. Nous avons su conserver un esprit familial et convivial, où chaque membre de l'équipe est valorisé et soutenu.Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Carrosserie tôlier pour rejoindre notre équipe ! ?Ce que nous vous proposonsUne environnement de travail où la qualité et le respect sont au cœur de notre quotidienUn esprit d'équipe, qui privilégie l'entraide et la collaborationLa force et les ressources d'un groupe solide, tout en gardant l'ambiance d'une entreprise à taille humaine. ? Ce que nous vous offrons Doté d'une réelle passion pour la carrosserie et de grandes qualités techniques, vous saurez réaliser des travaux dans un soucis de qualité et de satisfaction clients.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Réaliser l'ensemble des interventions de carrosserieDiagnostiquer et repérer les déformations sur un véhicule endommagé ou accidentéRemplacer, ajuster et régler tous types d'éléments (amovibles / soudés / collés / sertis.),Remettre en forme, notamment par débosselage, planage et ponçage sur tout type de carrosserieContribuer à la qualité de service attendue des clients en veillant à l'état de présentation des véhiculesListe non exhaustive. ✅Profil recherché Issu(e) d'une formation Bac/Bac+2 ou équivalent dans la carrosserie, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 5 ans d'expérience sur un poste équivalent.Rigoureux(se), organisé(e), autonome, vous avez le sens des responsabilités. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !N'hésitez pas à nous contacter au Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVCAR

2 days ago
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Technicien expert en diagnostic automobile H/F

St Martin Boulogne, FR

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Les missions du posteSous la responsabilité directe du Chef d'équipe technique, vos missions consisteront à :- Réceptionner un ordre de réparation et faire une analyse administrative de la demande technique, analyser l'historique du véhicule - Prendre en charge le véhicule puis relever l'ensemble des anomalies - Interroger le véhicule par les valises pour comprendre l'origine des anomalies, analyser le journal de défauts et consulter la bibliothèque de solutions techniques apportées par le constructeur. Si nécessaire interroger la plateforme technique du constructeur par le biais de l'outil de diagnostic puis mettre en oeuvre toutes les demandes de la plateforme technique - Apporter la solution technique via l'ordre de réparation manuscrit au Chef d'équipe technique qui établira le devis de réparation - Effectuer les réparations sur le véhicule si la panne relève d'un défaut électronique ou confier les réparations à l'équipe mécanique - Effectuer un essai routier pour s'assurer que le véhicule est bien remis en état.Le profil recherché- Posséder impérativement soit le diplôme TEAVA ou de l'expérience de 2a sur un poste similaire - On dit de vous que vous avez une bonne communication, que vous avez des facilités pour échanger avec vos collègues mais aussi avec votre hiérarchie. Alors ce poste est fait pour vous, venez rejoindre l'aventure Sofida !Bienvenue chez SNAB VOLKSWAGEN BOULOGNEVOLKSWAGEN BOULOGNE, Groupe Sofida recrute son /sa Conseiller Technique H/F (411) en CDIInfos complémentairesCe poste est proposé en CDI, 35h. La rémunération sera étudiée en fonction de votre profil et de votre expérience + primes variables attractives + Mutuelle + Ticket restaurant 6 € par jour + participation aux bénéfices + Comité d'entreprise ** Nous vous garantissons l'étude de votre candidature en toute confidentialité *** VWAPVMEC

2 days ago
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Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

Longeville Les Metz, FR

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Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveVolkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen/Skoda située à Metz recrute son/sa futur(e) Conseiller Client APV Automobile H/F en CDI.Durée : 42h du lundi au vendredi Avantages : Mutuelle, 3RTT/an, CSE, tickets restaurants, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous. Le posteAu sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxÊtre force de proposition en vente additionnelle de produits et servicesAssurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelierEtablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clientsFacturer et Encaisser Restituer des véhicules aux clientsFidéliser la clientèle par votre relationnel Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction clientPromouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécuritéAssurer les standards qualités exigées par le constructeurContribuer à l'image de marque du point de vente Profil recherchéIssu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de l'après-vente.Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV

2 days ago
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Conseiller Client Après-vente Automobile (H/F)

Planioles, FR

Permanent contract

Dans le cadre de notre développement, notre concession AUTOMOBILE SERVICE 46 recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI. Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :Assurer la bonne réalisation des ordres de réparationAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-venteGérer des appels entrantsAssister le Conseiller Client dans la gestion du Client Prendre des rendez-vousContribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client Profil recherchéIssu(e) d'une formation dans le commerce,vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV

2 days ago
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Conseiller client mécanique/carrosserie H/F

Rumilly En Cambresis, FR

Permanent contract

Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Nous comptons près de 400 collaborateurs et disposons d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu'attendez vous pour nous rejoindre ! Notre concession Volkswagen de Cambrairecrute un conseiller client mécanique/carrosserie H/F, en CDI.Durée : 40h, du lundi au vendredi Rémunération : fixe entre 2250 et 2700 euros + variables (environ 500euros/mois) Avantages : mutuelle + tickets restaurant + avantages type CE Prise de Poste : Immédiate Le posteAu sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services,Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier,Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients,Facturer et Encaisser,Restituer des véhicules aux clients,Fidéliser la clientèle par votre relationnel,Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses services, Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité,Assurer les standards qualités exigées par le constructeur,Contribuer à l'image de marque du point de Profil recherchéJustifiant de connaissances en carrosserie et/ou en mécanique vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'automobile. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. Envie d'en savoir plus ? Contactez Valentin CARNIERES au VWAPV

2 days ago
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Mecanicien automobile h/f

France, FR

Permanent contract

Dans le cadre de notre développement, notre concession AZ Auto VW Saumurrecrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI .Durée : 37h du lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : [mutuelle, participation, CSE, prime cooptation]. Prise de Poste : à partir de Aout 2025 Ce que nous vous offrons Doté d'une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhiculesEffectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)Procéder aux contrôles antipollution, de l'huile (vidange)Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules.)Utiliser la documentation techniqueAppliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entrepriseEtres le conseillé techniques et d'utilisation auprès de la clientèleListe non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d'une formation [CAP/Bac Pro ou équivalent] dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum 3 ans d'expérience sur un poste équivalent.Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVMEC

2 days ago
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Mécanicien Service Rapide H/F

Venissieux, FR

Permanent contract

? Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d'occasion mais aussi sans permis et utilitaires.? Envie de vous épanouir dans un groupe familial où les valeurs humaines sont au cœur de tout ce que nous faisons ? ? Vous voulez être un acteur clé de notre transformation vers les nouvelles mobilités et rendre la mobilité accessible à tous ?? Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs talents, d'esprits innovants et des motivations les plus authentiques pour rejoindre nos équipes.Chez Groupe Central Autos, vous trouverez :? Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra? Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels? Un chiffre d'affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses ? Ce que nous vous offrons Doté(e) d'une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de précision, vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens courants. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Effectuer les réparations sur des véhicules légers Procéder à la révision des véhicules (vidange moteurs, filtres, etc.) Exécuter les opérations de remplacement de pièces (pneus, plaquettes de freins, disques, batteries, embrayages, etc.) Gérer les interventions du service rapide (ampoule, essuie-glace, etc.) Compléter les ordres de réparations Réaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client Etre responsable de votre poste de travail Profil recherché Issu(e) d'une formation CAP, Bac Pro BTS, CQP, Cotec, Technicien Expert de maintenance Auto, AFPA, GARAC, CFA, TEAVA, MAVA dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.Curieux(se), ouvert(e) d'esprit, réactif(ve), vous aimez développer vos connaissance en mécanique et vous savez informer et expliquer aux clients les interventions réalisées. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPVMEC

2 days ago
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Assistant Après-Vente et Rent (H/F)

Notre Dame De Bondeville, FR

Permanent contract

Vikings Auto recrute en cdi un(e) Assistant(e) Après-Vente et Rent H/F pour sa concession Volkswagen située à Saint Jean Du Cardonnay.La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. On vous confie les missions suivantes :Accueil physique des clientsAccueil Téléphonique avec prise de RDVExplication des forfaits et mise à jour des fiches clientsGestion du planning Après-VenteGestion du service RENT (Gestion du parc Auto via tablette, carte grise, PLV, stationnement, Photos)Etablissement des contrats de locationGestion des assistances + ventes de services et assurances.Facturation et suiviGestion de la caisse Profil recherché : Vous êtes :Vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans en tant qu'assistant(e) après-Vente et/ou Rent dans le secteur automobile.Vous avez le sens de la relation clientèle, et êtes prêt(e) pour cela à offrir une expérience client positive et à garantir une coordination administrative efficace au sein de l'entreprise.On vous offre pour cela :Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, opportunités en interne)Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.39h hebdomadaire.Rémunération selon profil avec une animation Variable mensuelle.Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions du groupe VW sur la Haute et Basse Normandie. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

2 days ago