Tu aimes le contact humain ? Rejoins-nous pour améliorer la vie de nos bénéficiaires ! Ta mission En tant qu’assistant(e) social(e), tu joueras un rôle essentiel dans l’accompagnement social des résidents. Tu les soutiendras dans leurs démarches quotidiennes, tout en favorisant leur autonomie, leur bien-être et leur intégration au sein de la vie collective. Tu assureras également le suivi des repas à domicile ainsi que la gestion des demandes d’aide sociale, en collaboration avec les services partenaires. Et surtout, tu apporteras écoute, bienveillance et sourire à celles et ceux qui en ont le plus besoin. Profil recherché Tu as ton bachelier d’assistant social (type court) , tu es autonome , mais tu sais que les plus grandes réussites se construisent ensemble. Tu as le contact facile , une vraie aisance relationnelle , et surtout une écoute qui fait la différence. Disponible et toujours prêt(e) à donner un coup de main, tu t’impliques pleinement pour aider chacun à avancer et à se sentir mieux au quotidien. Sur le plan professionnel, tu fais preuve d’organisation et de rigueur , tu respectes la déontologie ainsi que le RGPD , et tu sais gérer les priorités avec efficacité. Tes Atouts Tu as une expérience dans l’accompagnement des aînés, notamment au sein de services à domicile ou dans le cadre d’interventions sociales. Tu maîtrises le fonctionnement des services d’aide aux familles et connais la législation liée aux réquisitoires . Les dispositifs spécifiques aux personnes âgées ( GRAPA , APA , cartes de stationnement, etc.) te sont familiers, et la connaissance du programme EOS constituent des atouts supplémentaires. Vos responsabilités principales 1. Accompagnement du résident Pratiquer l’écoute active , analyser des besoins, diagnostique Effectuer les démarches sociales et financières adaptées (orientation vers des services compétents, plan d’apurement, gestion de conflit, introduction de demande d’APA, GRAPA, demandes diverses des résidents Elaborer des projets et des activités adaptés aux problèmes de solitude en visant également à favoriser l’intégration et la bonne ambiance au sein de l’établissement Assurer un suivi social des résidents (contentieux recette, aide social, mise sous tutelle, réunion de coordinations, etc) Collaborer et assurer la liaison avec les services partenaire pour la coordination des logements d’urgence, des logements supervisés (la Cordée, l’Exception, l’ISBW) 2. Gestion des Repas sur roues Effectuer les enquêtes sociales des nouvelles demandes + révision au domicile des bénéficiaires Encoder les nouvelles demandes + révisions dans le logiciel EOS, tenu des dossiers à jours Assurer le suivi auprès des collègues compétents (assistante sociale SAFA + l’agent en charge de la planification des tournées) 3. Aide sociale Recevoir et introduire les nouvelles demandes des réquisitoires, les révisions ainsi que les prolongations en respectant la législation (l’aide sociale est un droit résiduaire, d’autres pistes doivent êtes envisagées avant l’octroi (ex compte épargne, propriété, revenu,) Traiter les autres demandes d’aide sociale en rapport avec le réquisitoire : prise en charge des frais et honoraires, prise en charge de prothèse. Constituer le dossier, élaborer l’enquête sociale, effectuer une analyse, un rapport complet ainsi qu’une proposition qui sera présentée au comité spécial du service social (CSSS) dans les délais impartis. Assurer le suivi nécessaire : courriers, contrats réquisitoires, mise à jour des données des différents référentiels ; Réaliser les enquêtes sociales et financières des débiteurs alimentaires, introduit une demande de mise en hypothèque, vérifier que l’usager bénéficie de tous ses droits et notamment financier (Rechercher sur la banque carrefour) ; introduction, le cas échéant de demande d’APA et de GRAPPA 4. Gérer les outils Utiliser le logiciel EOS, rechercher via la Banque Carrefour, rédiger des courriers, etc.