Néolia

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Contrôleur des financements - CDD Montbéliard H/F

Montbéliard, FR

Limited contract, full-time
25,000-28,000 €/year

Rejoignez une mission qui a du sens, au cœur du financement du logement social. 📍 Votre futur rôle Vous avez un goût prononcé pour les chiffres, la rigueur et les projets porteurs d’impact ? En tant que Contrôleur Financements , vous jouerez un rôle stratégique dans l’élaboration des plans de financements des investissements de la société, leur optimisation et leur exécution (emprunts, subventions, garanties...). Véritable chef d’orchestre des plans de financements de nos opérations d’investissements, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos partenaires financiers et garants : Banque des Territoires, collectivités territoriales, institutions publiques… Vous interviendrez en transversal, en collaboration étroite avec les autres services de la Direction Administrative et Financière (Comptabilité, Fiscalité, Contrôle de Gestion) et les services des autres Directions qui assurent les Maitrises d’ouvrage des programmes d’investissements, dans un environnement stimulant et engagé. 🎯 Vos missions principales Piloter les plans de financement de A à Z : de l’expression du besoin jusqu’à la libération des fonds et plus précisément : Monter et optimiser les plans de financement. Réaliser les garanties nécessaires : montage de dossiers avec les collectivités locales, hypothèques, cautions bancaires, CGLLS… Exécuter les dossiers de subventions et de prêts. Assurer le suivi rigoureux de la bonne réalisation des financements et de leur ajustement tout au long de la vie des projets d’investissement (développement locatif, accession, et de réhabilitation. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, comptables, fiscales pour sécuriser les montages financiers. Accompagner les services dans la compréhension des montages financiers. Assurer une veille active sur les dispositifs de financement du logement social. Mettre à jour la base de données financières et effectuer les demandes de versement des subventions.

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Assistant.e clientèle - CDI à Besançon Palente

Besançon, FR

Permanent, full-time
25,000-27,000 €/year

Vous serez amené.e à assurer l’accueil physique de l’agence et à prendre en charge des tâches administratives. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer l’accueil physique des clients : informer et orienter les clients locataires actuels ou potentiels ou les autres publics (entreprises, prestataires, associations de locataires …), procéder à l’encaissement des loyers, traiter les demandes de 1 er niveau et relayer les urgences Participer à la satisfaction clients Effectuer divers travaux administratifs et de secrétariat : frappe de courriers et de comptes-rendus de réunions, traiter le courrier, saisir les commandes de fournitures, gérer les plannings de l’agence, communiquer auprès des locataires en lien avec le responsable de secteur, programmer les accès aux résidences (badges) Gérer les réclamations : analyser les demandes, saisir et traiter les réclamations, répondre aux sollicitations du Service de Relation Clients Assister les collaborateurs de l’agence : enregistrer les demandes de logements, saisir les factures travaux, gérer les remplacements du personnel de proximité, accompagner les demandeurs de logements, mettre à jour les dossiers, renouveler les demandes, organiser les départs des locataires, prendre rendez-vous pour les visites de logements vacants avec les conseillers commerciaux, établir les attestations demandées par les clients, saisir les remboursements Accompagner les locataires dans leurs démarches numériques

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Responsable de secteur - CDI à Strasbourg

Strasbourg, FR

Permanent, full-time
28,000-30,000 €/year

Rattaché.e au responsable d’agence, vous serez amené.e à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes. Vous aurez notamment pour missions : La gestion de l’entretien du patrimoine (à savoir l’entretien courant et la remise en état des logements) : Relever les dysfonctionnements ou désordres affectant le parc immobilier Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations Superviser ou contrôler les éléments de sécurité obligatoires Superviser ou réaliser les états des lieux entrants et sortants Etablir et transmettre le dossier sinistre complet au service assurance pour la gestion et le suivi puis mettre en œuvre les travaux nécessaires La gestion de la clientèle : Assurer la communication avec les clients (traitement de la réclamation, affiches de communication, SMS…) en lien avec l’assistante clientèle. Accompagner les locataires dans les démarches numériques L’animation d’une équipe de personnel de proximité : S’assurer du bon entretien du patrimoine et de la satisfaction client La gestion de la tranquillité des sites : Faire le lien avec le référent tranquillité et sécurité en cas de troubles de jouissances et d’incivilités.

4 months ago