Center Parcs - Directeur / Directrice d'hôtel (H/F)

Bienvenue chez Center Parcs, Leader Européen des courts séjours. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une des composantes du bonheur, venez alors créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée. En décidant de venir nous rejoindre vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos

Center Parcs Villages Nature Paris est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Sous la responsabilité du General Manager, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : GESTION OPERATIONS, FINANCE ET QUALITE Est responsable de la performance des départements opérationnels (Opérations, F&B, maintenance, propreté, parc aquatique) Est responsable des résultats financiers et qualitatifs des départements à sa charge Participe à la construction des budgets opérationnels et à l'établissement des priorités pour les budgets d'entretien et d'investissements, Présente et analyse les résultats du site lors des réunions de reporting avec son General Manager et participe aux Business Review avec la Direction Alerte sa Direction sur les éventuelles dérives et propose des mesures correctives, Est force de proposition pour améliorer les résultats financiers et qualitatifs, Est responsable de la bonne application des contrats de prestation de service de son périmètre. Stimule l'innovation du produit en respectant le concept général et les spécificités du site. Collabore avec les entreprises partenaires et sous-traitantes du site : restaurations, propreté, loisirs, spa et maintenance RESSOURCES HUMAINES Dirige l'équipe de managers de ses départements en fonction de l'organisation décidée par le GM A un devoir d'alerte et de mise en place d'actions correctives en cas de non application des procédures par un membre du personnel, Est responsable de l'effectif du personnel de son périmètre tant sur le plan qualitatif que quantitatif, Est responsable de la conduite du plan de formation du personnel de son périmètre et notamment les formations relatives à la sécurité, Contrôle que les partenaires externes / prestataires de service respectent la législation sociale sur le site et fait prendre toute mesure corrective. Est le garant du climat social de son périmètre et se sert des outils comme le ENPS a sa disposition pour mettre en place un plan d'action en cohérence avec le GM. SECURITE Est responsable de l'exécution de la politique de sécurité, d'hygiène et environnement élaborée par Center Parcs Europe de son périmètre Est le garant du respect des process internes et réglementaires en termes de sécurité et de maintenance opérationnelle et prend toute mesure corrective en concertation avec son GM Assure en rotation avec sa management team les permanences 24/24 h de « Duty parc ». Si nécessaire, déclenche ou fait déclencher la cellule de crise selon les procédures internes, Est habilité à prendre pour son périmètre avec validation de son GM les mesures et décisions qu'il juge nécessaires conformément à la loi et aux directives de la société. Disponibilités : Travail le week-end Travail les jours fériés Travail en soirée Astreinte Avantages : Accord de Participation Moments de convivialités : Happy Drink, Sports Day, Soirée du personnel, . Entrées journées Villages Nature Paris à compter de 2 mois d'ancienneté Avantages séjours à tarifs préférentiels Pierre & Vacances + Center Parcs à compter de 6 mois d'ancienneté Carte avantage Disney à compter de 6 mois d'ancienneté (réduction sur l'entrée, commerces et restaurants de la marque Disney, parking gratuit) Savoir être : Adaptabilité Organisé(e) Rigoureux(se) Fibre commerciale Esprit d'équipe Aisance relationnelle. Savoir-faire : Disponibilité adaptée aux besoins de la Direction (semaine / week-end) Proche du terrain Travailler dans un environnement exigeant et réactif Être proactif(ve) Qualités managériales. A l'écoute Sensible au travail d'équipe Contribuez activement à la création d'une dynamique fédérative. Maîtrise de l'Anglais professionnel indispensable Diplôme : Master Bac+4/5 d'École de commerce / Ecole Hôtelière serait un plus. Expérience : Plus de 10 ans d'expérience sur un poste identique