BestHRPro

Customer Service Agent

Ref: 72060705

Posted: 29/09/2025

Location

Laken (Brussel-Stad), Belgium

Salary

Not communicated

Expiration Date

29/10/2025

Contract

Permanent, full-time

Last Updated

29/09/2025

  • Who We Are
    Association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, Unis-Cité accompagne depuis 1995 des jeunes dans la diversité sur des missions d'intérêt général : environnement, culture, éducation, entrepreneuriat social, lutte contre l'exclusion. Présente en Région Auvergne Rhône-Alpes depuis 20 ans, notre association organise et promeut le service volontaire des jeunes afin de contribuer à l'émergence d'une société d'individus responsables et respectueux des différences.
  • Job Description

    Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen.

    Uw missie

    Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent:

    • beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers

    • luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers

    U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service

    • U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans

    • U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren

    • Ervaring en affiniteit met sport, paardenrennen en/of kansspelen is een troef

  • What We Offer

    Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden, ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impacthebben binnenBingoal

    • Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur vanzelfontplooiing en -ontwikkelingheerst

    • Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt

    • Een contractvan onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelennaargelang uw ervaring en vaardigheden

    Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturennaar hr@bingoal.be!